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Ouvidoria Previdenciária
Queda de energia afeta sistema da Amprev, mas atendimentos são normalizados
Wedson Castro
Quinta, 27/02/2025 às 10:56
Informamos que, na última quarta-feira (26), entre 7h30 e 13h, ocorreu um curto-circuito e explosão nos transformadores próximos à Amprev, afetando também grande parte da área do centro comercial de Macapá. O fornecimento de energia ficou oscilando e o problema voltou a se repetir na madrugada de quinta-feira (27), por volta de 1h.
Essas ocorrências causaram danos à nossa rede interna de internet e a alguns equipamentos, resultando na interrupção temporária do sistema de atendimento aos segurados, aposentados e pensionistas. Como consequência, houve atrasos no andamento de alguns processos.
Embora a situação esteja fora do alçada da Amprev, reforçamos que todos os processos já estão sendo devidamente atendidos, dentro dos prazos estabelecidos pela Instituição.
Agradecemos a compreensão de todos.
Jocildo Lemos
Diretor-Presidente da Amprev
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